Часто задаваемые вопросы

Картофельные хлопья — это тонкие обезвоженные хлопья, полученные из свежего картофеля путем варки, сушки и раскатывания. Их используют для быстрой регидратации в картофельное пюре или в качестве пищевого ингредиента.

Картофельные хлопья сохраняют все компоненты картофеля (включая клетчатку, белок и вкус), а картофельный крахмал представляет собой очищенный углеводный экстракт. Хлопья придают более аутентичный картофельный вкус и текстуру.

Они широко используются в картофельном пюре быстрого приготовления, закусках, выпечке (например, картофельных чипсах, картофеле фри и печенье), кормах для домашних животных, наживках и кормах для рыбы и т. д.

Да, наши картофельные хлопья изготовлены из 100% свежего картофеля без добавления консервантов, красителей и искусственных добавок.

Да, он растительного происхождения и полностью подходит вегетарианцам и веганам.

В невскрытой упаковке хранить в сухом прохладном месте, срок годности 24 месяца. После открытия плотно закройте и используйте в течение 6 месяцев.

Хранить в прохладном, сухом и темном месте, вдали от источников тепла и влажности.

Абсолютно. Добавление картофельных хлопьев увеличивает влажность, мягкость и срок хранения хлеба, а также придает неповторимый вкус.

Да. Его можно использовать в качестве покрытия или добавлять в тесто, чтобы создать хрустящую корочку и уменьшить впитывание масла.

Мы предлагаем варианты, не содержащие ГМО. Пожалуйста, проверьте характеристики продукта или запросите подтверждение.

Мы имеем регистрацию ISO 22000, HACCP, FDA. Дополнительные сертификаты включают: BRCGS, Halal, Kosher, Organic, Non-GMO и т. д.

Да, мы предлагаем бесплатные образцы (обычно 500 г) новым клиентам или потенциальным покупателям крупных партий. Клиент несет ответственность за расходы по международной доставке.

Пожалуйста, отправьте запрос через форму «Свяжитесь с нами» на нашем веб-сайте, указав информацию о вашей компании и предполагаемом использовании. Наш отдел продаж ответит в течение 1-2 рабочих дней.

Минимальный заказ для стандартной продукции составляет один 20-футовый контейнер (около 18-20 метрических тонн). Для пробных заказов минимальный заказ может быть уменьшен до 2-5 тонн (условия договорные).

Цена варьируется в зависимости от количества заказа, характеристик (например, органический, грануляция), упаковки и порта назначения. Пожалуйста, предоставьте подробные требования к котировке.

Да, многоуровневые скидки доступны для заказов, превышающих один контейнер, или для долгосрочных контрактов.

Стандартная упаковка – мешок по 25 или 20 кг (многослойный бумажный мешок с вкладышем из пищевого полиэтилена).

Да, мы предлагаем услуги OEM/ODM, включая печать вашего бренда, логотипа, рецепта и информации о пищевой ценности на упаковке. Пожалуйста, запросите минимальный объем заказа для настройки.

Мы принимаем телеграфный перевод (T/T) и аккредитив (L/C). Гибкие условия оплаты доступны для постоянных клиентов с хорошей кредитной историей.

После получения депозита и подтверждения заказа срок поставки стандартной продукции составляет 15-20 дней. Индивидуальные продукты или крупные заказы требуют 30-45 дней.

Время доставки зависит от пункта назначения и режима. Морские перевозки в крупные порты США/ЕС обычно занимают 25–40 дней; Авиаперевозка занимает 5-10 дней.

Обычно мы торгуем на условиях FOB или CIF. Мы можем организовать отгрузку и помочь с таможенной документацией, но ответственность за оформление импорта обычно лежит на покупателе.

Мы предоставляем коммерческий счет, упаковочный лист, коносамент/авианакладную, сертификат происхождения (COO), сертификат здоровья (COH) и сертификат анализа (COA).

Мы осуществляем полный технологический контроль качества от закупки сырья до готовой продукции. Каждая партия проходит строгие физико-химические, микробиологические и сенсорные испытания.

Да, каждая партия сопровождается сертификатом подлинности конкретной партии, в котором указаны такие ключевые параметры, как влажность, зольность и микробиология.

Да, мы предлагаем различные диапазоны грануляции (например, 20–40 меш, 40–60 меш, 60–80 меш) для удовлетворения различных потребностей применения.

Влажность нашего продукта обычно контролируется на уровне ниже 8%, чтобы обеспечить стабильность и длительный срок хранения.

Да, мы контролируем цвет продукта, выбирая сорта картофеля и оптимизируя обработку, чтобы обеспечить постоянную белизну между партиями.

Визиты потенциальных крупных клиентов или партнеров приветствуются по предварительной записи. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж заранее, чтобы договориться.

Да, у нас есть профессиональная команда по исследованиям и разработкам в области пищевых продуктов, которая может предоставить клиентам техническую поддержку, такую ​​как разработка рецептов и оптимизация процессов.

В течение 30 дней с момента получения, если мы подтвердим наличие проблем с качеством, не связанных с человеком, мы принимаем возврат или обмен.

Вы можете задать вопрос через веб-сайт, отправить электронное письмо или напрямую связаться с нашим торговым представителем. После подтверждения предложения и условий мы вышлем официальный договор купли-продажи.

После отправки мы вышлем вам коносамент или номер отслеживания, чтобы вы могли отслеживать статус груза на сайте перевозчика.

У нас имеется ограниченный запас готовых изделий для некоторых стандартных спецификаций. При оптовых заказах мы обычно производим продукцию на заказ, чтобы обеспечить ее свежесть.

Это зависит от правил вашей страны. Общие документы включают сертификат здоровья, сертификат свободной продажи, заявление об ингредиентах и ​​т. д. Мы можем помочь.

Нет, наш продукт не облучен. Мы обеспечиваем микробиологическую безопасность за счет приготовления при высокой температуре и строгого гигиенического контроля.

Да, мы можем организовать сертификацию Халяль для заказов. Требуется предварительное уведомление, могут возникнуть дополнительные расходы и время выполнения заказа.

Да, мы можем организовать кошерную сертификацию заказов. Требуется предварительное уведомление, могут возникнуть дополнительные расходы и время выполнения заказа.

Мы являемся вертикально интегрированным производителем с собственным современным заводом, контролирующим качество от источника.

Наш картофель поставляется в основном с контрактных посадочных баз в Синьцзяне, Китай, где климат и почва позволяют выращивать высококачественный картофель.

Мы используем передовую технологию сушки со строгим контролем температуры и времени, что обеспечивает равномерный цвет и минимальное количество подгоревших пятен, что соответствует высоким отраслевым стандартам.

После регидратации текстура становится легкой, рыхлой и гладкой, похожей на высококачественное домашнее картофельное пюре.

Да, при смешивании с другой безглютеновой мукой (например, рисовой мукой, крахмалом тапиоки) она может улучшить текстуру и устойчивость лапши к приготовлению.

Да, мы предоставляем техническую библиотеку для коммерческих клиентов, содержащую рецепты применения и рекомендации по приготовлению различных продуктов питания.

Подходящий. В качестве легкоусвояемого источника углеводов его можно использовать в спортивных энергетических батончиках, восстановительных напитках и т. д.

Да, он остается стабильным при высокотемпературной обработке, такой как запекание и жарка, не разрушаясь и не приобретая посторонних привкусов.

Хлопья тонкие, быстро увлажняются и имеют более пушистую текстуру; грануляты зернистые, регидратируются медленнее и дают более жевательный вкус.

Мы ищем эксклюзивных или неэксклюзивных агентов в некоторых регионах. Приглашаем к сотрудничеству признанных дистрибьюторов пищевых ингредиентов.

Да, мы предлагаем полный комплекс OEM-услуг, включая настройку формулы, дизайн упаковки и производство.

Да, наша продукция соответствует нормам ЕС в отношении загрязнений, остатков пестицидов и микробиологии.

Да, наша фабрика зарегистрирована в FDA, и наша продукция соответствует соответствующим стандартам FDA.

У нас есть выделенные каналы обслуживания клиентов. После получения жалобы наши специалисты по качеству и технические специалисты оперативно проводят расследование и предоставляют первоначальный ответ и решение в течение 72 часов.

Да, мы сотрудничаем с фермами в целях продвижения надлежащей сельскохозяйственной практики (GAP) и стремимся сократить потребление воды и выбросы углекислого газа.

Наша производственная вода очищается, а сточные воды перед сбросом очищаются в соответствии со стандартами в соответствии с экологическими нормами.

В наших сумках частично используются перерабатываемые материалы. Мы активно изучаем более экологичные упаковочные решения.

Мы создали систему отслеживания от фермы до фабрики, позволяющую отслеживать ключевые партии до конкретных картофельных полей.

Новые клиенты могут воспользоваться скидками или отказаться от платы за образец при первом заказе, если он соответствует определенному количеству. Подробности доступны по запросу.

Мы ценим стабильные партнерские отношения. Пожалуйста, установите контакт по официальным каналам. Хорошая история заказов и кредитная история являются основой долгосрочного сотрудничества.

Да, мы также производим картофельные гранулы, картофельный крахмал и другие продукты из картофеля.

Связаться с нашими технологами приложения можно через форму «Техническая поддержка» на нашем сайте или по электронной почте.

Осмотрите внешнюю упаковку при получении и сделайте фотографии. При обнаружении повреждений немедленно сообщите нам и перевозчику. Мы окажем помощь в претензионном процессе.

Согласно правилам целевого рынка, он обычно включает название продукта, ингредиенты, вес нетто, срок годности, номер партии, условия хранения, информацию о производителе и т. д.

На основе вашей формулы и правил целевой страны мы можем помочь в расчете и разработке соответствующей маркировки пищевой ценности.

Страхование груза обычно приобретается покупателем или, на условиях CIF, продавцом. Мы можем оформить страхование на условиях CIF.

Для наших стандартных мешков по 25 кг мы рекомендуем укладывать на поддон не более 10 слоев, чтобы обеспечить устойчивость и предотвратить разрыв мешка.

Да, последний этап нашей производственной линии включает обнаружение металлов и магнитную сепарацию для обеспечения безопасности продукции.

Мы строго контролируем цвет путем стандартизации сортов картофеля, унификации технологических параметров и регулярного инструментального измерения цвета (например, колориметром).

Да, он может служить источником углеводов и модификатором текстуры влажных кормов или лакомств для домашних животных, но должен соответствовать правилам в отношении кормов для домашних животных.

Безусловно, это традиционный и удобный ингредиент для приготовления драников (латкес).

Идеально подходит. Ингредиент — просто «Картофель», полностью отвечающий требованию «чистой этикетки» о «простых, узнаваемых ингредиентах».

Мы регулярно обновляем сайт. Однако для получения наиболее точных характеристик продукции и цен обращайтесь к документам, предоставляемым нашим отделом продаж в режиме реального времени.

Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты на главной странице сайта или на странице контактов, чтобы подписаться на нашу рассылку новостей.

Мы предлагаем полный контроль от фермы до готовой продукции, специализируемся на высококачественных картофельных хлопьях и предоставляем надежную продукцию по конкурентоспособным ценам, а также гибкое обслуживание и профессиональную техническую поддержку.